Nederland: +31 (0)6 29563450 Duitsland: +49 (0)172 4122169 info@transformation.nl

INBOUND MARKETING STRATEGIE

Word een waardevolle bron voor klanten die een oplossing zoeken

Jouw klant begint met een vraag, een ambitie of een probleem. Goede marketing helpt om die situatie te begrijpen, mogelijkheden af te wegen en een passende volgende stap te kiezen.

Met Inbound Marketing verbinden wij inhoud, vindbaarheid en persoonlijk contact aan jouw Marketing Strategie. Zodat jouw expertise zichtbaar wordt voor mensen voor wie jouw aanbod werkelijk relevant is.

De klant bepaalt het doel en jij helpt de weg vinden

De oorspronkelijke gedachte achter Inbound Marketing is die van een gids. Jouw klant zoekt vooruitgang. Jouw onderneming helpt met kennis, uitleg en begeleiding op de momenten waarop die nodig zijn.

Dat vraagt om meer dan regelmatig publiceren. Onderzoek welke vragen werkelijk spelen en welk inzicht iemand helpt om verder te komen. Jobs to be Done biedt een vertrekpunt om die gewenste vooruitgang te begrijpen.

De vraag
begrijpen

Help de klant woorden geven aan de situatie en het gewenste resultaat. Bied uitleg die herkenning oproept en duidelijk maakt welke vragen verder onderzoek verdienen.

Mogelijkheden
afwegen

Maak de verschillen tussen oplossingen helder. Bespreek de voorwaarden en geef voorbeelden, zodat de klant kan afwegen wat bij de eigen situatie past.

Een volgende
stap kiezen

Leg uit wat een gesprek, verdieping of aanvraag oplevert. Geef ruimte voor vragen en laat het vervolg aansluiten op wat de klant al heeft gelezen.

MARKETING BINNEN HET GEHEEL

Verbind de inhoud aan wat jouw onderneming belooft

Een relevante publicatie begint bij de Value Proposition. Welke klantvraag verdient aandacht en welke waarde kan jouw onderneming daarin bieden?

Het bestaande Staal-model maakt de samenhang zichtbaar. Business Strategie geeft richting, het Business Model maakt levering en verdienmodel concreet en de Marketing Strategie vertaalt dit naar de markt.

De uitvoering moet vervolgens waarmaken wat de inhoud en het verkoopgesprek beloven. Daarom verbinden wij marketing aan verkoop en service.

Staal Business Transformation model met klantwaarde centraal en daaromheen Business Strategie, Business Model, Marketing Strategie en Strategie Executie

Maak jouw kennis vindbaar en bruikbaar

Begin bij concrete vragen uit gesprekken met klanten. Werk per onderwerp uit wat de lezer moet begrijpen, welke onderbouwing nodig is en welke verdieping daarna logisch volgt.

Voor vindbaarheid richten wij ons op een heldere onderwerpstructuur, beschrijvende koppen, relevante interne links en controleerbare inhoud. Begrijpelijke uitleg van jouw expertise vormt ook het uitgangspunt bij aandacht voor vindbaarheid via AI.

De kwaliteit blijkt niet alleen uit bezoekcijfers. Onderzoek of de juiste mensen jouw inhoud gebruiken, welke vragen daaruit ontstaan en of contactaanvragen aansluiten op jouw dienstverlening.

Verbind de inhoud aan jouw Marketing Strategie en bekijk hoe klantgerichte marketing samenwerkt met verkoop en service.

Beoordeel de bijdrage aan jouw onderneming

Deze zeven bijdragen helpen om de inzet van jouw marketing te beoordelen. Spreek af welke ontwikkeling jij wilt zien en welke informatie nodig is om de aanpak onderbouwd bij te sturen.

  • Gerichte inzet van middelen
    Investeer in onderwerpen die aansluiten op jouw aanbod en beoordeel welke inzet de moeite waard is.
  • Vertrouwen door inhoud
    Maak zichtbaar hoe jij naar een vraagstuk kijkt en waarop jouw uitleg en afwegingen zijn gebaseerd.
  • Relevanter websitebezoek
    Verbind inhoud aan herkenbare klantvragen en onderzoek of bezoekers passen bij jouw dienstverlening.
  • Een basis voor nieuwe gesprekken
    Maak het eenvoudig om vanuit een inhoudelijke vraag contact op te nemen en leg het vervolg vast.
  • Voortdurend leren
    Gebruik reacties, vragen en ervaringen om bestaande inhoud aan te scherpen en nieuwe onderwerpen te kiezen.
  • Contact kunnen onderhouden
    Bied een passende nieuwsbrief of verdieping aan en sluit vervolgcommunicatie aan op de getoonde belangstelling.
  • Een begrijpelijke route naar jouw aanbod
    Laat zien wanneer jouw dienstverlening relevant is en welke stap de bezoeker kan zetten om dat te onderzoeken.

Laat automatisering de relatie ondersteunen

Een download, nieuwsbriefinschrijving of inhoudelijke reactie geeft aanleiding voor een passend vervolg. Marketing Automation helpt om belangstelling en contactgegevens te verbinden aan relevante opvolging.

Daarbij behouden wij bestaande formulieren en segmentatie. Maak duidelijk welke informatie iemand ontvangt en wanneer persoonlijk contact passend is. Chat, e-mail en andere middelen werken alleen goed wanneer jouw team het vervolg kan waarmaken.

Lees meer over de samenhang van CRM en Automation en de ervaring van jouw klant over verschillende contactmomenten.

Maak van één belangrijk onderwerp een overtuigende route

Wij beginnen bij een klantvraag die raakt aan jouw aanbod. Vervolgens bepalen wij welke inhoud nodig is, hoe mensen die kunnen vinden en welke verdieping of contactmogelijkheid daarop aansluit.

Dat kan een bestaand artikel zijn dat inhoudelijke verdieping nodig heeft, een nieuwe uitlegpagina of een reeks antwoorden op vragen die in verkoopgesprekken terugkeren. De aanpak bouwt voort op jouw kennis en de behoeften van jouw klanten.

BLIJF INHOUDELIJK VERBONDEN

Ontvang nieuwe inzichten over klantwaarde en strategie

Met onze nieuwsbrief ontvang jij inzichten over strategie, klantwaarde en uitvoering. Gebruik die om jouw eigen keuzes en commerciële aanpak verder te onderzoeken.

Lees meer over de nieuwsbrief of stel jouw vraag rechtstreeks aan ons.